Unser Qualitätsanspruch

Wir arbeiten mit Qualitätsstandards auf der Grundlage der Internen Evaluation nach Abläufen von DIN EN ISO und Elementen des Benchmarking. Die Interne Evaluation garantiert Ihnen und Ihren Kindern FACHLICHE QUALITÄT.

Eine Qualifizierung nach DIN EN ISO reicht nicht aus, um Qualität zu definieren, da DIN EN ISO lediglich die Abläufe einer Sache qualifiziert, nicht aber die Inhalte. Dies garantiert die Interne Evaluation, da sie sich um die Inhalte im Umgang mit Ihren Kindern kümmert. Der Ablauf nach DIN EN ISO garantiert Ihnen zusätzlich einen identischen Ablauf aller Fälle, so dass keine wichtigen Details ‚vergessen' werden, stellt aber allein keine inhaltliche Qualität dar.

Die Elemente des Benchmarking sorgen für einen ständigen Austausch unter allen qualifizierten und interessierten Beratungsstellen, so dass auch dabei immer wieder neue Ideen und erfolgreiche Maßnahmen in die eigene Arbeit aufgenommen werden können und wir immer auf dem neuesten Stand der Wissenschaft, aber auch der Praxis sind.

Beispiel: Der Ablauf eines Intelligenztests nach DIN EN ISO garantiert Ihnen nur, dass alle Kinder den gleichen Testablauf erhalten. Er sagt nichts darüber aus, wann der Test durchgeführt wurde und unter welchen Voraussetzungen. Er sagt nichts über die Qualität des Testleiters noch über die Qualität des Tests selbst etwas aus.